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体調が悪く、予約した日にクリニックに行けるかわかりません。予約キャンセルした場合、1回分消化扱いとなってしまうでしょうか？

ご予約日の２営業日前の20時までにご連絡いただければ、回数を消化せずに予約の変更やキャンセルが可能です。

ただし、期限を過ぎた後のキャンセルは可能ですが、その場合プラン１回分の消化扱いとなります。なお、キャンセル料は頂戴しておりません。
インフルエンザなどの感染症による体調不良の場合、医療機関発行の診断書または受診時の領収書をご提示いただければ、予約変更期限後のご連絡でも回数未消化でキャンセル扱いといたします。
また、オーダーメイドプランにてご契約されている患者様は付帯サービスにて当日キャンセル1回無償をご活用ください。

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再診予約日を変更したいのですが、いつまでに連絡すればいいでしょうか？また、キャンセル料は発生するのでしょうか？

予約の変更・キャンセルは施術予約日の2営業日前20時までにご連絡ください。その場合は費用やキャンセル料はございません。

期日が過ぎてからの変更やキャンセルは1回分の施術が消化扱いとなりますのでご注意ください。当院ではオーダーメイドプランでセットプランをお申し込みいただいた患者様へは、期日を過ぎてのキャンセル・変更は施術1回分が付帯サービス使用で各プランにつき1回分無償で施術を付帯いたします。付帯サービスのご利用並びに詳細に関しては、カウンセリング時にお伺いください。

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