座学研修

• ・ビジネスマナー
• ・接遇研修
• ・皮膚 / 脱毛理論

入職いただきましたら、まず初めに社会人として必要なビジネススキルを身につけていただきます。またレジーナグループが大切にしている接遇の研修も行い、一流の接客を学んでいただきます。座学では、「毛が抜ける仕組み」や「皮膚の構造」等、脱毛の基礎を学べる内容となっています。

受付研修

受付業務の習得

まずは受付業務をマスターしていきましょう！患者様のご案内、予約システムの理解、契約書の取り交わし、電話応対・日報業務など、フロント周りの業務を習得いただきます。

カウンセリング研修

プランの理解・トーク練習

いよいよカウンセリング研修です！ヒアリング・ご提案・クロージングという流れでカウンセリングの一連の流れを理解していただきます。他にもエステとの違い、多院比較などロールプレイングを通して、患者様にお話できるように練習を重ねます！