みなさま、こんにちは！
レジーナクリニック オム採用担当の白井です✨

2023年がスタートし、はや3ヶ月、、！
暖かくなってきたので、外で身体を動かすのが気持ちがいい季節ですね🏃
私はランニングシューズを買うことから始めようと思います👟(笑)

さて！今回はレジーナクリニック オムでトップカウンセラーとして活躍中の
Kさんにインタビューをさせていただきました！
名古屋院と少し東京からは遠方のクリニックになりますので、
今回はオンラインにて取材をさせていただきました！

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＜プロフィール＞
T.Kさん
2022年3月入社。
レジーナクリニック オム　名古屋院　勤務。
前職はメンズ脱毛サロンのカウンセラー、店長として従事。
現在は、カウンセリング業務だけではなく、名古屋院・大阪梅田院のカウンセリングリーダーを担い、スタッフ育成にも力をいれている。

  • 白井
    本日はよろしくお願いいたします！
    前職はメンズ脱毛サロンの店長としてお勤めされていたかと思いますが、なぜレジーナ オムに転職をされたのですか？
  • Kさん
    やはりエステサロンで永続的に毛を無くすことは難しく、お客様の本当の理想に近づけられるのは、医療の力だと感じていたからです。
    また、数あるクリニックの中でオムを選んだ理由としては、頑張りをしっかり評価され、インセンティブという形で自分に返ってくるからです。
  • 白井
    エステと医療、効果が全然違いますものね。
    前職では、インセンティブはなかったのですか？
  • Kさん
    そうなんです！
    前職は自分がどれだけ売り上げをとっても、その成果をみんなで分配していました。それもチームワークが高まりいい経験だったのですが、正直物足りない気持ちもあって。
    もっとダイレクトに、頑張ったら頑張った分だけ還元されたい！と思ったのが当時の率直な心境です。
  • 白井
    なるほど。。Ｋさんは、現在オムのトップカウンセラーとして活躍されていますが、数字をあげる上で意識していることはありますか？
  • Kさん
    自分の価値観で物事を決めつけないこと、でしょうか。
    例えば、40万円のプランを患者様に提案するとき「高額だから提示しにくいな。。」など、話す前から「高い」と自分で決めつけない様にしています。
  • 白井
    たしかに。高いか安いかを判断するのは、患者さまですよね。
    人によって感じ方は様々なので、自分の物差しだけで測るのは少しもったいない気もしますね。
  • Kさん
    本当にそうなんです！！
    また、オムは患者さまに提供できるものが本当にたくさんあるんですね。　
    価格以上の価値を感じていただける自信があるからこそ、自分で勝手に値段の高い安いを決めつけて、ご提案の幅を狭めるのはもったいないんです。
    患者さまにとっても失礼なことだと思っています。
  • 白井
    素晴らしいですね！✨
    もし提案されたプランが、患者さまのご予算からオーバーしてしまっていても、魅力的なプランだったら、必ず検討されますものね。

    Ｋさんは、オムの商品に絶対的な自信をお持ちなんですね。
  • Kさん
    はい！（きっぱり）
    オムに通っていただいて良いことしかないな、と思っています。
    患者さま一人ひとりに合わせて機械の出力を設定できたり、アフターフォローが充実していたり。。
    実際にスタッフとも「他社と比較して、オムが一番高い効果を実感いただけるよね！！」とよく話しています。
  • 白井
    Kさんご自身が、オムのことを魅力的に思っているからこそ、価格を気にせずご提案ができるんですね！
    オムに入社をして「この力が身に付いたな！」と思うものはありますか？
  • Kさん
    数字意識はより強くなりましたね。
    オープニングとして入社したこともあり、開院当初から数字に強い組織にするという目標を掲げていました。
    そのためにも、皆が同じ方向に向かっていけるような指標を掲げたりと、結果的により多くのファンを獲得するため考え行動してきました。
    ですので数字意識はもちろん、カウンセラーとしての視座がぐっと高くなったと思います。
  • 白井
    せっかく転職するなら、自分のスキルを向上させたいですよね。
  • Kさん
    そうですね。オムの面接を受けるときに、ゆくゆくはマネージャーやリーダーになれるチャンスがある、と記載があったので、挑戦してみたいと思いました！

    前職でもカウンセリング・契約率には自信があったので、強みを活かしつつ、キャリアアップを目指していました。
  • 白井
    素晴らしい向上心ですね、、！
    現在のＫさんの目標はどんなことを掲げられていますか？
  • Kさん
    やはりリーダーを任せてもらっているので、スタッフを優秀なカウンセラーに育て上げることです！
    頑張りはしっかり評価されるクリニックですので、成果の出し方・プロセスを伝えていき、メンバーがしっかり還元される様にサポートしていきたいです。
  • 白井
    素晴らしいブランド愛・メンバー愛ですね(笑)

  • Kさん
    僕自身、オムに入社をして人生が本当に良くなったんです。
    日々患者さまのお役に立っている実感がありますし、自分自身もそうですが、組織の成長も感じることができます。
    何より、インセンティブもあるのでモチベーションも高く保てているんですよね。
  • 白井
    人事としては、入社して良かった、と思ってもらえることが何より嬉しいです、、！
    それこそ、現在他のクリニックやサロンでカウンセラー・営業のお仕事をしていて、転職を迷っている方へ向けて、メッセージをお願いいたします。
  • Kさん
    カウンセラーは、目の前の悩んでいる人を救ってあげられるお仕事です。今いる職場で数字が伸び悩んでいる人、もっとカウンセラーとしてキャリアアップしたい人は、レジーナクリニック オムへご応募ください！
    成長できる環境・患者様により価値の高いものを提供できるのは、自信を持って当院だと思っています！

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Ｋさん、ありがとうございました！
カウンセリングリーダーとしての熱い思いが伝わってきました、、！🔥

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ここまでご覧いただきありがとうございました🙇‍♀️
それでは、皆さまからのご応募を心よりお待ちしております！👏