レジーナクリニックは、スタッフ教育に非常に力を入れています。
3日間の研修で、受付業務・接遇を学びます。接遇とは「接客」から一歩踏み込んだ、患者様の必要としていることを汲み取り思いやりの気持ちを持って接客する技術のことです。
レジーナクリニックでは、全職種において「接遇」を大切にしております。
勤務するうえで、必要な業務内容を学びます。
新規患者様・再来契約・来院電話対応・日報業務などがございます。
配属先にて、担当指導者のもと2ヶ月間のOJT研修を行います。
1人1人に先輩スタッフがつき、業務に必要な経験と知識を身につけます。
受付業務の習得後、カウンセリング研修を行います。
その後テストをお受けいただき、合格後、晴れてカウンセラーとなります。
座学研修では、美容皮膚の理論や接遇力を学びます。
知識を習得したり、既知の知識を十分に理解した上で、レジーナで必要なことを学んでいただきます。
手技研修では、2種類の機械の習得を目指します。研修の場であっても現場同様に行うことを重要視しているため、入職者同士で身体を使って練習したり、モデルへの施術を実践していきます。
配属先にて、プリセプターと一緒に患者様の施術に入ります。
平面→可動部→うなじ、お顔、VIOと少しずつ施術出来る部位を増やしていき、実践的な研修を行っていきます。