よくある質問

予約について

体調が悪く、予約した日にクリニックに行けるかわかりません。予約キャンセルした場合、1回分消化扱いとなってしまうでしょうか?

予約日の2営業日前の20時までにご連絡いただければ、施術回数を消化せずに予約の変更やキャンセルが可能です。

施術を受けるレジーナクリニック各院にご連絡ください。

ただし、期限を過ぎると予約の変更はできなくなります。また、期限を過ぎた後のキャンセルは可能ですが、その場合、施術1回分消化扱いとなります。なお、キャンセル料は頂戴しておりません。

インフルエンザなどの感染症による体調不良の場合、医療機関発行の診断書または受診時の領収書をご提示いただければ、予約変更期限後のご連絡でも回数未消化でキャンセル扱いといたします。

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