こんにちは！
人事部の澤木でございます🍀

突然ですが、レジーナクリニックではカウンセリングにどれくらいの時間をかけているか、ご存じでしょうか？
実は…90分もしっかりお時間をいただいているんです！
この90分があるからこそ、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができる🪄
それは、現場で働くスタッフがよく口にする言葉でもあります🌿

今回は、そんな“寄り添うカウンセリング”を日々実践しているNさんにインタビューしてきました🎤✨
エステサロンからレジーナクリニックに転職した理由や、実際に働いて感じたやりがいなど、リアルな声をお届けします💐
「美容が好き」「人と話すのが好き」そんなあなたに、ぜひ読んでほしい内容です✨

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Nさんプロフィール


2019年に新卒で大手エステサロンへ入社。
2023年、医療美容の分野に魅力を感じ、レジーナクリニックへ転職。
現在は、お客様一人ひとりの不安や希望に寄り添いながら、丁寧なカウンセリングを心がけ、カウンセラーとして活躍中✨


Q.まずは、美容に興味を持ったきっかけを教えてください💄
 高校生の頃から美容が大好きで、コスメを集めたり友達にメイクしてあげたりするのがすごく楽しかったんです✨
「将来はぜったい美容に関わる仕事がしたい！」と思い、エステ専門学校に進学し、新卒では大手エステサロンに入社しました！


Q.エステサロンで働いてみて、どう感じましたか？
日々やりがいはありましたが、とにかく回転率重視の店舗方針にギャップも感じていました💦
一人ひとりとしっかり向き合う時間が取りづらく、一度に3名以上のお客様を受け持ったときは流れ作業のように感じる瞬間もありました。正直「私がしたかったのはこんな関わり方じゃないかも？」とモヤモヤすることもありました。


Q.そこからレジーナクリニックに転職したんですね✨
いろいろなクリニックを探している中でレジーナクリニックと出会い、「ここなら、一人ひとりのお客様にしっかり寄り添えるかもしれない…！」と感じました🌷
エステサロンとは異なり、医療脱毛クリニックでは看護師が施術を行うため、私たちカウンセラーはカウンセリングに専念できる点にとても魅力を感じました。
さらに、レジーナクリニックはお客様からの評価が非常に高く、「どこよりも効果が実感できるクリニック」といった口コミも多く見られ、自分が通うとしたらここがいいなと自然に思えたのも理由の1つです。
そして何よりも惹かれたのは、無理にプランをすすめるのではなく、お客様の表情や気持ちに寄り添いながらご提案する姿勢にとても共感できたことです💡


Q.実際に働いてみて、どうでしたか？
「びっくりするくらい働きやすい！」というのが率直な感想です✨
スタッフの皆さんがとても優しく、分からないことも気軽に聞ける雰囲気があり、安心して働けています。
最初は思うように成果が出ず悩むこともありましたが、先輩に相談しながらカウンセリングのコツを学ぶうちに、少しずつ自信がついてきました！
その結果、周りの方々の支えもあって好成績を残すことができ、入社1年目で新人賞をいただくことができました🏅✨
日々前向きに努力を続けられているのは、「頑張った分だけ評価される」環境があるからだと思います！インセンティブの還元率が高く、自分の頑張りがしっかり数字や収入に反映されるのは大きなやりがいです。
さらに、年に一度の表彰式で全国の優秀者が選ばれる機会もあり、その舞台を目指すことが日々のモチベーションにつながっています✨


Q.どんなことを意識してお仕事してますか？
お客様一人ひとりの不安や希望に寄り添ったカウンセリングをすることをとにかく大事にしています🌸
ご予算やお肌の状態は人それぞれ異なりますので、その方に合ったベストなプランをしっかり考えてご提案しています。
また「この人なら信頼できる」と思ってもらえるように、言葉の選び方や伝えるタイミングも大切にしていますね💬
毎日が勉強ですが、やっぱり「ありがとう」と言ってもらえたときはすごく嬉しいです♡


Q.最後に、就活中の方へメッセージをお願いします！
美容が好きな人、人と話すのが好きな人にとって、レジーナクリニックはとてもやりがいのある場所だと思います✨
新しいことにチャレンジできる環境がありますし、成果はきちんと評価をしてもらえます🎉
私自身、今は後輩が安心してスタートできるような環境づくりにも関わっていて、それがすごくやりがいになっています！
「人と密に向き合いたい」「誰かの“きれい”を応援したい」と思う方は、ぜひレジーナクリニックで一緒に働きましょう💐💕


いかがでしたか？🌸
当院では、「お客様一人ひとりにとことん向き合いたい！」という想いを大切に、毎日キラキラ輝きながら働いているスタッフがたくさんいます💎✨

90分のカウンセリング時間があるからこそ、じっくりお話を聞いて、ぴったりなご提案ができる。
そして、お客様と心から信頼関係を築ける🌷そんなやりがいのあるお仕事です🫶

「美容が大好き」「誰かのキレイをサポートしたい」「寄り添うお仕事がしたい」
 そんな気持ちを持っている方！レジーナクリニックで、一緒に働きませんか？🌈💗
ご応募お待ちしております！✨


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