こんにちは！レジーナクリニック人事部の白井です。
キャリアマップ企画第7弾。
前回は、エリア師長「現場を束ねるエリア統括師長【最適解を、各院へ。】」をご紹介しました。（⇒前回の記事はこちら）
これまで本シリーズでは、カウンセラーや看護師など、さまざまなポジションのキャリアをご紹介してきました。
今回が本シリーズの最終回👀
ラストにご紹介するのは、看護師マネージャー（以下、MG）。
全国の看護師組織を統括する、大きな責任と裁量のあるポジションです。
MGがどのようなキャリアを歩み、どのような想いで現在の役割を担っているのか。
MGとして活躍中のスタッフにお話を伺いました🎤
Q.プロフィールを教えてください！
病棟での看護師経験を経て、2021年にレジーナクリニックオムへ入社しました。
翌年には横浜院の立ち上げオープニングスタッフとして師長に就任し、クリニックの運営と看護師組織づくりに携わりました。
そして師長に昇格してから2年後、全看護師スタッフの中から選出される「ベストナース賞」を受賞。
その後バックオフィスへと異動し、現在は看護師MGとしてレディース・メンズ全体の看護師組織を統括しています！
Q.現在の業務内容を簡単に教えてください！
主に、クリニック全体の看護師の統括を行っています。
全クリニックにおける施術のクオリティを維持しながら円滑に運営されるよう、各役職者と連携し、組織全体を管理する役割です。
レジーナクリニックは「効果」と「接遇」を強みとするクリニックです。
その基準をどのクリニックでも維持できるように、看護師の技術力やオペレーションの質を整えています。
具体的には、トラブルを未然に防ぐためのルール策定や、将来のレジーナを担う人材の採用判断、機械や施術リソースの管理など、多角的な視点から組織のコンディションを整えています。
Q. MGへと立場が変わり、仕事の見え方はどのように変わりましたか？
一つのクリニックだけを見ていた頃とは違い、現在は自分の判断が多くのスタッフに対して影響を与える立場になったと実感しています。
クリニックにいた頃は、自分が率先して動き、背中を見せることでスタッフが自然とついてきてくれる感覚がありました。
しかしMGになると、自分がただ頑張るだけでは組織は良くなりません。
求められるのは、個人ではなく組織としてどうあるべきか、全体をどう動かすべきかを考える視点だと感じています。
Q. 特に難しさを感じたことはありますか？
最も難しさを感じるのは、クリニックを直接見ているわけではない中で適切な判断を下していくことです。
クリニックでは日々さまざまなイレギュラーが発生し、状況も一つとして同じものはありません。そのため、単に指示を出すだけでは想定通りに進まないケースも多く、状況に応じた判断や調整が求められます。
だからこそ、何か問題が起きた際には、今何が起きているのか、そしてその裏にはどんな背景があるのかといったクリニックの温度感まで含めて正確に把握することがとても重要だと感じています。
Q.組織を動かす上で意識していることはありますか？
一方的に指示を出すのではなく、「なぜそれを行うのか」という背景をきちんと共有することを大切にしています。
レジーナクリニックは変化のスピードが非常に速いクリニックです。
そんな中で組織を成長させるためには、現状に満足せず改善を重ねていくことが必要だと考えています。
ただ、その背景や目的がクリニックに正しく伝わらなければ、スタッフは納得して動くことができません。
そのため、各クリニックの役職者と方向性をすり合わせながら、クリニックと同じ目線で進めていくことを意識しています
Q. 今後、マネージャーとしてどのような環境を作っていきたいですか？
個人が「成長している」と実感できる環境をつくっていきたいと考えています。
レジーナクリニックは年功序列ではなく、若手や経験の浅いメンバーでも挑戦し、キャリアアップできる組織です。そのスタートにあるのは、「やってみたい」「頑張りたい」という気持ちだと思っています。
だからこそ、その想いをきちんと表出できる環境を整えたいです。
誰かの努力や成長が偶然ではなく、仕組みとして再現できる組織をつくることが大切だと考えています。
私自身も何か特別な経験や実績があったわけではありませんが、こうして役職を任せていただいています。
その経験も一つのモデルケースとして、挑戦やキャリアアップが現実的なものとして感じられる組織にしていきたいと思っています。
これまで本シリーズでは、計7つのポジションをご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？✨
レジーナクリニックには、1スタッフとして入社したその先にも、さまざまなキャリアの可能性があります。
目の前の患者様に向き合うことから始まり、仲間を育て、組織を支える存在へ。
その一歩一歩の積み重ねが、キャリアの幅を広げていきます。
本シリーズを通して、レジーナクリニックで働く未来を少しでもイメージしていただけたら嬉しいです！
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レジーナクリニックでは、一緒に働く仲間を随時募集しています！
